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通信販売をご利用になる前に必ず下記内容をすべてご確認ください。

1. お客様からのご注文後のキャンセルは受け付けておりません。
   お申し込みの際は商品をよくご検討の上、ご注文ください。商品発送前でも受注発注商品（お客様にご注文いただいてから取り寄せる商品）、高額商品のキャンセルはご遠慮ください。
   ※お客様のご都合により弊社発送後にキャンセルされる場合は、キャンセル料として販売価格の20%をご負担いただきます。
   
2. ご注文確定後、確認のために自動返信メールをお届けいたします。
   ご請求金額と正確な納期については、ご注文後、遅くとも1〜2営業日以内にご連絡させていただきます。
   ※なお、ご連絡については、ご注文時にご入力いただいたメールアドレスへご連絡させていただきます。ご注文後、3営業日経過しても弊社から2回目の連絡がない場合は、アドレスの入力間違いの恐れがございますので、こちらのフォームからご連絡下さい。メール未着の場合はご注文は確定いたしません。
   
3. お客様の注文は、弊社が指定する方法により、弊社が受理した場合にのみ有効になります。システムトラブル、その他都合により弊社で受理できない場合は有効とはなりません。
   
4. 販売価格はご注文時の価格になります。ご注文後あるいは納品までの期間に価格変更が生じた場合にも、販売価格の変更は行わないものとします。掲載商品価格には細心の注意を払っておりますが、万が一価格入力ミスがあった場合は、そのままご注文を承ることができない場合がございます。また、急激な為替変動などの外部要因の為、ご注文後にやむを得ず価格変更をご連絡させていただくこともございますので、あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
   
5. 納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、メーカー、生産状況、システムトラブル、その他都合により、納期の変動が起こり得ることをご了承ください。それによりお客様、または第三者に納期遅延等から生ずる損害 （事業利益の損失、事業の中断、事業情報の損失又は金銭的損害を含む）に関して、弊社は一切の責任を負わないものとします。
   
6. 商品到着後のサポートに関しましては、保証規定に従います。
   
7. クラストの通信販売は日本国内のみです。海外への通信販売・発送は行っておりません。
   
8. クラストとお客様の連絡方法は、原則としてe-mailおよび電話によるものとします。
   
9. クラスト通信販売のご利用に関して、本規約で解決できない問題が生じた場合には、弊社とお客様との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
   
10. クラスト通信販売のご利用に関して、訴訟の必要が発生した場合には、 大阪地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。
    
11. ご注文の取消は、お客様からのお申し出に対し弊社が同意した場合、または、弊社からの申し出にお客様が同意された場合に解消されたものとします。
    上記以外で以下の1〜4の場合は、弊社においてお客様に理由を付して通知することにより取消が出来るものとします。
    
    1. 申し込み時のお客様の個人情報が虚偽であるとき。
    2. 生産終了などの理由により、弊社が市場で調達してお客様に納品することが不可能、または著しく困難である場合。
    3. 弊社が数量を限定している商品について、その限度量を超えて注文が入った場合。
    4. その他、取り消すことについてやむを得ない事由があると認められる場合。
12. 弊社はホームページの内容の正確性について何らの保証も表明もいたしません。
    リンク切れ等ありましたら、ご連絡いただければ幸いです。
    
13. 未成年者は親権者の承諾無しに弊社通販を利用できません。
    但しご注文時、通信欄に親権者のお名前、ご住所、年齢、生年月日をご記入頂いた場合、親権者の了承を得たとして、ご注文を承ります。
    受注確定後のキャンセル等、弊社通販規約に反した場合、親権者に責任を負って頂きますので、予めご了承下さい。
    
14. 弊社はいつでもお客様への事前、事後の通知無しに本規約を変更することができるものとします。 定期的に最新の内容をご確認ください。
    
15. お届けした商品で、万一、不足・品違い等があった場合、商品到着から１週間以内に弊社にご連絡下さい。
    それ以降は、返品、交換等の対応ができない場合がございます。
    
16. 複数の商品をお買い上げの際には、もっとも納期の遅いものにあわせて出荷手配をさせていただきます。
    
17. お客様のご注文につきましては、全て弊社発行のご注文番号で管理させていただいております。
    ご注文後にお問い合わせいただく際、サポート依頼の際は必ずご注文番号とお名前、ご連絡先を明記の上お送りいただくものとします。
    連絡先記載のないメールについては、返信できない場合がございます。
    
18. 代金引換決済限度額は原則としてご請求金額 30万円未満とさせていただきます。
    
19. 領収書につきましては銀行振込でのご注文の場合は各金融機関のお振込明細を、代金引換でのご注文の場合は配送会社発行の領収書をご利用ください。
    ジャパンネットバンクご利用のお客様は、別途お問合せください。
    弊社発行領収書の別途発行は税法上原本が必要になるため原則承っておりません。 なお、額面変更等は一切お受けいたしておりません。
    
20. ご注文完了後及び、出荷完了後の、返品・返金・交換・キャンセルは、一切お受付出来ません。
    * 購入後の商品の使用説明等は、各メーカーのサポート窓口にお問い合わせ下さい。
    
21. 当WEBサイトに関するお問い合わせ窓口
    

    お電話によるお問い合わせ	･･･	050-5519-2145 10時〜18時(土日曜祝日及び年末年始を除く)
    メールによるお問い合わせ	･･･	お問合せフォーム または、

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